Мамандар жасанды интеллектінің кесірінен 2035 жылға қарай сұраныс төмендейтін мамандықтарды атады

Қазақстандағы байланыс орталығының операторлары жасанды интеллекттің дамуына байланысты жұмыссыз қалуы мүмкін. Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі алдағы 10 жылға арналған еңбек нарығының болжамын жариялады. Дегенмен шенеуніктер мен сарапшылар сақ болуға шақырады. Бұл туралы Stan.kz ақпарат агенттігі 31-арнаның “Информбюро” жаңалықтар бағдарламасына сілтеме жасап хабарлайды.  

Нұсқаулықтармен басқарылатын кез келген кеңсе жұмысы ұшырайды. Мысалы, сандарды бір электрондық кестеден екіншісіне ауыстыру, негізгі есептер және уақытты есептеу. Бағдарламалар енді мұны бір рет басу арқылы жасайды. HR сарапшылары олармен бәсекелесудің мағынасыз екенін атап өтед,  оның орнына оларды өз көмекшілеріңізге айналдыру оңайырақ.

“Қайталанатын процестерді алгоритмдермен сипаттау оңайырақ, бұл оларды автоматтандыру оңайырақ дегенді білдіреді. Сондықтан менеджерлер, бухгалтерлер, HR мамандары және кез келген кеңсе қызметкері жасанды интеллектпен бәсекелеспеуі керек, керісінше онымен бірге жұмыс істеуді үйренуі керек”, – деді HR директоры Мая Бостанова. 

Бос жұмыс орындарының азаюы көбінесе шығындарды үнемдеумен және персоналдың өзгеруімен байланысты. Сонымен қатар жұмыс берушілер әлі де адами тексерусіз күрделі аналитикасы бар нейрондық желілерге сенуге тартынады.

“Біз жасанды интеллект жалпы алғанда әртүрлі салаларда дамып келеді деп санаймыз, бірақ ол адамдарды толығымен алмастыра алмайды. Өйткені кез келген компанияның басты байлығы, ең құнды байлығы – оның адамдары. Жаппай жұмыстан шығаруға келетін болсақ, бұл мамандануға байланысты. Копирайтерлер мен аудармашылар жасанды интеллектті пайдаланады, бірақ мәтін көбінесе екі рет тексеруді қажет етеді”, – деді HH.KZ маркетинг және PR менеджері Мұхамед Болатұлы. 

Еңбек министрлігінің өзі робот дәуірінің келуіне прагматикалық көзқараспен қарайды. Егер алгоритм маманды ығыстырса, шенеуніктер біліктілікті өзгертуді және қазір шамамен 100 000 тізімді қамтитын дерекқордан бос орындарды таңдауды ұсынады.

“Біздің болжамымыз бойынша, 2035 жылға қарай жойылатын алғашқы мамандықтар – деректерді енгізуге тікелей қатысатын машинистер мен байланыс орталығының операторлары болады. Дегенмен жаңа мамандықтар да пайда болатынын түсіну маңызды. Жасанды интеллект жұмыс орнында оқытылуы, игерілуі және қолданылуы керек”, – деді Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Жұмыспен қамту департаментінің директоры Төлеу Мұхтар. 

Егер жасанды интеллект адамнан тиімдірек болып шықса, онда адам мемлекеттік мансап орталықтарына жүгінуге мәжбүр болады. Шенеуніктер ешкімнің бос қалмайтынына сендіреді, ал дерекқорда шамамен 100 000 бос жұмыс орны бар. Қажет болған жағдайда, жұмысынан айырылғандарға тегін қайта даярлау курстары мен жұмысқа орналасуға кепілдік беріледі.