Неге зейнетақы жинақтарын алуға жіберген өтініштердің күші жойылады? "Отбасы" банкінде жауап берді
"Отбасы" банкінде зейнетақы жинақтарын алу туралы өтініштердің күшін жою себептерін айтты, деп хабарлайды Stan.kz ақпарат агенттігі Zakon.kz-ке сілтеме жасап.
"Егер сіз enpf-otbasy.kz онлайн-платформасында өтінімнің күшін жою немесе тиісті сома жүйесіне сұрау салуға тап болсаңыз, бұл бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін:
- Егер жолда сома "0" деп көрсетілсе, онда сіздің өтініміңіз жойылады;
- Егер сома қосымша белгілермен көрсетілсе.
- Егер сіз бәрін дұрыс енгізсеңіз, жүйені жаңарту немесе қайта кіру керек.
"Мысалы, "1.000.000" немесе "1000000,00" түрінде, сондай-ақ тиын деп көрсетілген соманы жүйе қабылдамайды және тиісті соманы көрсетуіңізді сұрайды. Жүйенің сұранысты қабылдауы үшін соманы "1000000" немесе "1234567" түрінде көрсету керек – қосымша белгілерсіз", - деп хабарлады банкте.
Банкте зейнетақы жинақтарын алу бойынша барлық іс-шаралар тек компьютерден немесе ноутбуктен-тәулік бойы қолжетімді болатынын еске салды.
Еске салсақ, бұған дейін қазақстандықтарға тұрғын үй үшін зейнетақыны алу ережелері түсіндірілді.
23 қаңтарда "Отбасы банкі" зейнетақы жинақтарын пайдалану бойынша онлайн-платформаны іске қосты, онда қазақстандықтар өз өтінімдерін қалдыра алады.