Қазақстандықтар жедел жәрдем бригадасының келмейтінін айтып шағымданды: Мұндай жағдайда не істеу керек?
Қандай жағдайда жедел жәрдем шақыруға келмейді. Бұл туралы Қазақстан Республикасының денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушы Лязат Ақтаев жауап берді.
«Неліктен жедел жәрдем қызметі жедел түрде келмейді? Ол алдымен қоңырауларды жіктейді: 1, 2 және 3 санаттарға жататын қоңыраулар шұғыл медициналық көмекті қажет ететін жағдайлар болып саналады, өйткені жеткізілмеген жағдайда, науқас өміріне қауіп төндіруі мүмкін. Сонымен қатар, төртінші санат деп аталатын қоңыраулар бар, олар амбулаториялық ұйымдарда ашылған жедел жәрдем бөлімшелеріне жіберіледі. Аумағы жақын орналасқан тұрғындарға келген жедел жәрдем бригадалары да кезекшілікте», - деді Лязат Ақтаева ОКҚ брифингінде.
Сондай-ақ, Ақтаева науқас жедел жәрдем келуі керек деп санаса, не істеу керектігін түсіндірді.
«Егер науқас «жедел жәрдем» тез арада келуі керек деп санаса, диспетчерге науқасты шұғыл байланыс орталығына ауыстыру туралы айтуға болады. Біз байланыс орталығындағы мамандардың санын көбейттік, сондықтан ақпарат беру мүмкіндігі толық қамтамасыз етіледі», - деп толықтырды Лязат Ақтаева.