"Біз шатырға көтеріліп едік, қатты түтін шығып жатыр екен, өрт сөндірушілерді шақырдық. Өрт сөндірушілер келіп, бәрін сындырып кетті. Таңғы 3-те біз оларды шақырдық, түнгі сағат 4-те отты сөндірді. Бізге өрт сымға байланысты шықты деп айтылды", – деп зардап шеккен Рамзия Еникеева еске алады.

Бәрінен бұрын отбасы қайда барамыз деп бас қатырады. Отбасының жалғыз асыраушысы – әкелері. Ер адам сантехник болып жұмыс істейді. Көп балалы отбасының жалақысы мен жәрдемақысы отбасын асырауға әрең жетеді. Отбасының баратын жері жоқ, жаңа тұрғын үйге, жөндеу жұмыстарына ақша таба алар емес.

"Пеш мына жерде тұрды, мына бұрыштың төбесі жана бастады. Осы жерден гипсокартон бойымен өрт шығып, отын еденге құлады", – дейді көп балалы ана Рамзия Еникеева.

Сол қайғылы түнде 14 өрт сөндіруші өртті ауыздықтады. Өрт пештің ақауынан болуы мүмкін, дейді мамандар. Құтқарушылар қасақана өртеу нұсқасын мүлдем қарастырған жоқ.

"6 шаршы метр, яғни үйдің төбесі мен шатыры жанды. Иелері бұған дейін пешті тазалаған дейді, бірақ 2018 жылы бұл үйде тағы бір өрт болған. Сол кезде де өрттің себебі пеш болған", – дейді Шымкент қаласы Абай ауданы ТЖБ аға инженері Эльдар Паттахов.

Мұндай жағдайларда мемлекет отбасына көмектесуге міндетті емес. Ең басты үміт көмек беретін мейірімді жандарда.

"Заң бойынша мүлігімізді сақтандыруға міндеттіміз. Егер ол сақтандырылған болса, онда тұрғын үйді сатып алу немесе жөндеу үшін ақшалай өтемақы алуға болар еді. Бірақ сақтандырушылар да қырағы, шарттарға қол қойғанда бәрін мұқият оқып шығу қажет", – дейді адвокат Евгений Яворский.

Талқылау