Қарағандылық әйел зейнетақысын алу үшін тірі екенін дәлелдеуге мәжбүр болған

Қарағанды тұрғыны өзінің тірі екенін дәлелдеуге мәжбүр болған. Емханада оны жақында қайтыс болған анасының орнына өлгендер тізіміне қате енгізген. Ақпарат бірден барлық мемлекеттік порталдарға таратылған. Бұл қателіктің салдары әйел үшін ауырға соққан, деп хабарлайды Stan.kz ақпарат агенттігі Информбюроға сілтеме жасап.

Татьяна Соловарь бір айдан бері зейнетақы мен ем ала алмай жүр. Барлығы 29 сәуірде анасы қайтыс болғаннан кейін басталған. Әйел қайтыс болғаны туралы анықтама алу үшін емханаға барған. Оның орнына әйелге өзінің қайтыс болғаны туралы анықтама берілген.

Мұны білген Татьяна есінен танып қала жаздаған. Анасын жерлеп жатқанда, ресми түрде өзі “қайтыс болғанға” саналған. Жерлеу рәсімінен кейін ол зейнетақы алу үшін банкке келген, бірақ ол ресми түрде өлгендер тізімінде еді.

“Мен бұл соққыдан әлі қалыпқа келген жоқпын, енді мынау басыма түсті. Зейнетақы жоқ, не нәрсеге өмір сүремін? Шығуға болмайды. Ештеңе сатып та ала алмайсың. Жемістер де, тағамдар да, дәрумендер де, дәрі-дәрмектер де жоқ.

Емханадан келген Татьянаның өлімі туралы деректер бірден Денсаулық сақтау министрлігі, МӘМС, салық, көші-қон қызметтері, АХАЖ, Әділет, зейнетақы қоры, Азаматтарға арналған үкімет порталдарына таратылды. Кінәлі дәрігерге сөгіс жарияланды.

Қарағанды қаласының № 3 емханасы директорының орынбасары Виктор Музафаров:

Мұндай қателік жіберу үшін ЖСН нөмірінің бірінен қателесу жеткілікті. Қандай да бір жолмен қалыпқа келтіру мүмкін емес. Бұл жүйеде ешқандай қорғаныс жоқ. Мұның бәрі дәрігер деңгейінде, ал адами фактор, ол әрқашан болады. Болашақта мұндай қателіктер орын алуы мүмкін. Медициналық базада қате түзетілді, бірақ барлық жерде деректерді өзгерту үшін Татьяна оның тірі екенін дәлелдеуі керек. Зейнеткер барлық құрылымдарға сұраныстар жазып, зейнетақы қорына жеке барып, түсіндірме жазу үшін адвокат жалдауға мәжбүр болды.

Қарағанды облысы бойынша әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығының департаменті жетекшісі Елена Шарафутдинова бұл жағдайда міндетті түрде бізге жүгіну қажет екенін айтады.

Зейнеткер 12 жыл бойы әйелінің мәйітін үйінде сақтап, оған сыйлықтар жинаған 

Зейнетақы немесе жәрдемақы төлеу мәселесі бойынша бізге жүгінуі тиіс. Жүйеден бірден оның қайтыс болған туралы ақпарат келіп түсті. Адам шынымен тірі ме, жоқ па, ол шынымен қайтыс болғанын білмейміз. ХҚКО-да, АХАЖ-да, Әділет департаментінде-атап айтқанда, соңғы және порталды әзірледі – олар түсініктеме беруден бас тартты. Дәрігерлер жүйеге кем дегенде қатеден қорғануды қосуды сұрайды. Мысалы, ЖСН-ді екі рет тексеру немесе кем дегенде әрекетті растау батырмасын қосу қаежет.