Цифрлық даму министрлігі eGov-тың жаппай істен шығуына қатысты түсініктеме берді

1 сәуірде eGov платформасында ақау пайда болды, себебі көп қолданушы мектепке қабылдау өтініштерін беруге тырысқан. Платформа қысқа уақытта қалпына келтірілді. Цифрлық даму министрінің орынбасары Ростислав Коняшкин жүйенің артында мемлекеттік органдардың 2 мыңнан астам интеграциялық қызметі бар екенін және бір қызметтің ақауы барлық қызметке әсер етуі мүмкін екенін түсіндірді. Бұл туралы Stan.kz ақпарат агенттігі хабарлайды. 

Фото: grand-insur.com

Сәуірдің алғашқы күнінде eGov.kz сайтында "1-сыныпқа құжаттарды қабылдау" қызметі бойынша ақау болды. Қазақстандық ата-аналар балаларын тіркей алмай, платформадан ақау шықты. "Ұлттық ақпараттық технологиялар" акционерлік қоғамы құжаттарды қабылдау 15:00-де басталатынын түсіндірді.

"Иә, бүгін электронды үкімет платформасында қысқа мерзімді ақаулар байқалды. Бұл мектепке қабылдау туралы өтінішпен көп қолданушы жүгінуіне байланысты болды. Платформа қысқа уақытта қалпына келтірілді. Қызметті іске қосу 15:00-ге жоспарланған еді. Демек 15:00-ден бастап порталымыз да жұмыс істейді. Платформа туралы айта кетсем, eGov — бұл азаматтардың "Электронды үкіметпен" байланысқа шығатын терезесі ғана. Мұның артында мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен байланысты 2 мыңнан астам интеграциялық қызмет бар. Егер бір қызмет дұрыс жұмыс істемесе, сол қызметтермен байланысты барлық қызмет сол сәтте жұмыс істемей қалады. Бұл – өте үлкен экожүйе", – деп түсіндірді цифрлық даму министрінің орынбасары Ростислав Коняшкин.

Министрдің орынбасары осы жылы eGov 3.0 іске қосылатынын айтты. Өйткені қазіргі портал ең жоғары мүмкіндіктерімен жұмыс істеп жатыр екен. 

Ал цифрлық даму министрі Жаслан Мәдиев электронды үкімет порталының 10 жылдан астам уақыт бұрынғы технологиялармен жасалғанын және оның мүмкіндіктерінің шегінде жұмыс істеп жатқанын мәлімдеді.

"Өсім нүктелерін анықтау үшін біз электронды үкіметтің қазіргі жағдайын талдадық. Портал 2013 жылғы технологиялармен салынған және оның мүмкіндіктерінің шегінде жұмыс істеп жатыр: жаңартуларды енгізудің күрделілігі, жаңа функцияларды іске қосу, инфрақұрылымға жүктеменің артуы, қызметтердің қолжетімсіздігі жағдайларының тіркелуі", — деді министрлік басшысы Жаслан Мәдиев.

Министр электронды үкіметті модернизациялау жұмыстары басталғанын қосты.

"Қызметтер қайта құрастырылып жатыр. Бұл олардың бірнеше рет басу арқылы алуына мүмкіндік береді. Жаңартылған шлюз үкіметтің басқаруын қамтамасыз етіп, интеграция процестерін жақсартты. Виртуалды ИИ-ассистент жасалды, ол 2 мың пайдаланушыдан тұратын фокус-топта оқу жүргізіліп жатыр. Модернизация электронды үкіметке әлсіз көретін және көру қабілеті жоқ азаматтар үшін дауыс және мәтіндік навигация арқылы қолжетімділік ашады. Сонымен қатар әрекетке қабілетсіз адамдарды бақылайтын тұлғалар үшін мүмкіндіктер кеңейтіледі", – деп түсіндірді ведомство басшысы.

eGov жүйесінде жеке деректер таралып кетуін тексере алатын жаңа функция пайда болады

Еске салайық, бұған дейін Оқу-ағарту министрлігінің мәліметінше, биыл бірінші сыныпқа өтініш қабылдау 1 сәуірде басталып, 2025 жылдың 31 тамызына дейін жалғасатынын жаздық. "Білім туралы" заңға сәйкес балалар 1-сыныпқа ата-анасының өтініші бойынша 6 жастан бастап қабылданады. Осы ретте оқу-ағарту министрлігі құжаттарды мемлекеттік egov.kz электронды үкіметі, сондай-ақ қағаз нұсқада тапсыруға болатынын ескерткен еді.